Seit dem Launch von GoTo Resolve im letzten Jahr haben wir uns ausführlich mit unseren Kundinnen und Kunden darüber ausgetauscht, wie wir IT noch einfacher gestalten können. Ein wichtiges Thema, das immer wieder aufkam, war die Notwendigkeit, proaktiv zu handeln.
Hatten Sie schon einmal ein Problem, das im Keim hätte erstickt werden können, aber leider zunächst unentdeckt blieb? Und irgendwann ist aus dem kleinen Problem ein sehr viel schwerwiegenderes geworden? Viele kleine und mittlere Unternehmen (KMU) neigen dazu, sich erst dann um die IT zu sorgen, wenn etwas kaputt geht. Aber wir wissen, dass das kein nachhaltiger Ansatz für die IT ist. Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wachsen auch diese kleinen Probleme, und es dauert nicht lange, bis Sie gefühlt den ganzen Tag mit der Problemlösung beschäftigt sind.
Tools für die Fernverwaltung und -überwachung (RMM) sind großartig, um die Eskalation von Problemen zu verhindern, aber sie können für kleine Unternehmen zu teuer oder für vielbeschäftigte IT-Profis zu kompliziert zu Erlernen sein. Nach Gesprächen mit unseren Kund:innen ist uns aufgefallen, dass KMU derzeit keine einfache und kostenlose Möglichkeit haben, RMM-Funktionen zu nutzen. Deshalb haben wir beschlossen, das mit der neuesten Entwicklung unseres kostenlosen Produktangebots zu ändern.
GoTo Resolve – die erste wirklich kostenlose RMM-Lösung
Seit dem Launch vor einem Jahr haben wir hart an der Entwicklung von RMM-Funktionen in GoTo Resolve gearbeitet, die proaktive IT einfacher denn je machen. Jetzt ist es endlich so weit: Durch die Integration dieser Funktionen ist GoTo Resolve das einzige wirklich kostenlose RMM-Tool auf dem Markt. Im Folgenden finden Sie einige der Funktionen, die Ihnen diese Version bietet:
Erkennen von Problemen, bevor sie eskalieren
- Überwachen Sie wichtige Systemprozesse mit anpassbaren Warnmeldungen, die sich im Handumdrehen ohne Programmieraufwand einrichten lassen.
- Eliminieren Sie unerwünschte Meldungen und Fehlalarme mit anpassbaren Schwellenwerten und Gerätegruppen.
- Passen Sie die E-Mail-Benachrichtigungen nach eigenen Wünschen an.
Angehen von Problemen hinter den Kulissen
- Sie erhalten Einsicht in wichtige Systeminformationen, ohne remote auf Geräte zugreifen zu müssen.
- Ergreifen Sie Maßnahmen mit einer voll funktionsfähigen Eingabeaufforderung, ohne Benutzer:innen zu behelligen.
- Übertragen Sie Dateien schnell und sicher auf verschiedene Geräte, direkt von Ihrem Admin-Portal aus.
- Priorisieren Sie Ihre fünf wichtigsten Geräte mit mehr Funktionen für Automatisierung und Remotezugriff.
Natürlich basiert all dies auf unserem Zero-Trust-Sicherheitssystem.
Diese Entwicklung ist ein wichtiger Schritt, um IT noch einfacher und zugänglicher zu machen, aber sie ist erst der Anfang. Registrieren Sie sich, um herauszufinden, wie GoTo IT einfach und kostenlos macht. Sie haben richtig gelesen – kostenlos.
