Dezember 2024
Neuigkeiten bei GoTo
Maximieren Sie die Produktivität des Teams und reduzieren Sie den täglichen Aufwand mit über 60 neuen Angeboten, Funktionen und Verbesserungen.
IT-Verwaltung und -Support neu definieren
Beschleunigen Sie die Produktivität durch KI-Innovation und Automatisierung
Ermöglichen Sie Ihrem IT-Team einen Produktivitätsschub dank KI-gestützter Lösungen, die manuelle Aufgaben beseitigen und die Problemlösung beschleunigen. Indem wir alltägliche Aufgaben automatisieren und intelligente Unterstützung bieten, helfen wir Ihrem IT-Team, proaktiv zu handeln, statt nur zu reagieren. Das trägt aktiv zum Erfolg Ihres Unternehmens bei.
Remoteverwaltung und Remotesupport.
Bauen Sie Ihre Sicherheit aus und optimieren Sie Ihre Abläufe.
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GoTo Resolve
KI-gestützter Assistent: GoPilot
KI-gestützter Assistent, der Techniker:innen sofortige Einblicke und sinnvolle Ratschläge gibt -
GoTo Resolve
Software-Asset-Management
Assets verwalten, Erkennung automatisieren und Software in den Bestand integrieren -
GoTo Resolve
Knowledge Base (Beta)
KI-gestützte Wissensdatenbank zum einfachen Erstellen, Speichern und Abrufen von Artikeln -
GoTo Resolve
GoTo-Resolve-Integrationen
GoTo Resolve für eine nahtlose und effiziente Bearbeitung von Tickets und die Verwaltung von Remotesitzungen integrieren -
GoTo Resolve
Warnmeldungen mit Selbstreparatur
Potenzielle Probleme ermitteln und direkt beheben -
GoTo Resolve
KI-gestützte Helpdesk-Verbesserungen
Schnellerer Support dank KI-gestützter Ticketzusammenfassungen, Antwortvorschläge und der Problembehebung für Benutzer:innen -
GoTo Resolve
Problemverwaltung (Beta)
Verwandte Tickets verknüpfen, Ursachen dokumentieren und Lösungen effizient verfolgen -
GoTo Resolve
Windows-Update-Richtlinien (Beta)
Automatisches Patching mit Neueinplanung, Neustart, Filtern und mehr -
GoTo Resolve
Erweiterte Remoteaufträge
Einfache und schnelle Erstellung automatisierter Aufgaben dank der neuen Skriptbibliothek und der Automatisierungsvorlagen -
LogMeIn Rescue
Web-Technikerkonsole
Moderne, vereinfachte Technikerkonsole direkt im Browser aufrufen, keine Downloads erforderlich -
LogMeIn Rescue
Integrationen
Support-Workflows dank der Integration in MS Teams, VPro, JIRA, Salesforce und ServiceNow Live Lens nahtloser gestalten -
LogMeIn Rescue
Gerätemanager in neuem Design
Einfaches Organisieren von Geräten und Festlegen von Freigabeberechtigungen für Admins dank der eleganten, überarbeiteten Benutzeroberfläche für die Geräteverwaltung -
LogMeIn Rescue
Datenschutzmodus
Sensible oder vertrauliche Daten schützen, indem Sie die Anzeige und die Funktionen des Host-Geräts einschränken
Was gibt es sonst noch Neues?
GoTo Resolve
Von bahnbrechenden KI-Funktionen bis hin zu intelligenteren Workflows und erweiterten Ökosystem-Funktionen – die neuen Funktionen und Verbesserungen von GoTo Resolve wurden entwickelt, um IT-Abläufe auf ganz neuem Niveau zu ermöglichen. Lernen Sie die neuen Funktionen und Updates für GoTo Resolve kennen.
Was gibt es sonst noch Neues?
LogMeIn Rescue
Der Fokus unserer Rescue-Updates lag im Jahr 2024 darauf, Ihren Supportbetrieb ohne Grenzen zu skalieren und den Aufwand dank Workflows, die Ihnen zugutekommen, zu minimieren. Entdecken Sie, wie diese Reihe von Erweiterungen die Möglichkeiten von IT-Management und -Support neu definiert.
Vorherige Versionen
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August 2024
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März 2024
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Oktober 2023
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Juli 2023
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April 2023
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Rescue
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Resolve
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Die IT ist jetzt noch einfacher
Entdecken Sie die umfassende Lösung für zunehmende Arbeitsbelastungen und steigende Kosten.