Unified Communications
Was ist Unified Communications?
Unified Communications ist eine Reihe von integrierten Bürokommunikationsdiensten. Diese Dienste können über eine integrierte Plattform oder als separate Produkte mit ähnlicher Benutzeroberfläche angeboten werden. Unified Communications arbeitet mit einer Vielzahl von Echtzeit- und Nicht-Echtzeit-Anwendungen wie Sprachtelefonie, Chat, SMS, Anwesenheitsmonitoring, Videokonferenzen, E-Mail und Fax. Unified Communications ist ein Marketing-Schlagwort geworden, das häufig synonym mit UC&C, UCaaS und Unified Messaging verwendet wird. Die Unterschiede werden in den entsprechenden Einträgen in diesem Glossar verdeutlicht.
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