Wählplan

Mit einem Wählplan kann ein bestimmter Anrufpfad im Telefonsystem angelegt werden. Ein Anruf bei einer bestimmten Rufnummer löst den entsprechenden Leitplan aus, normalerweise auf der Basis Besetzt/Immer/Keine Antwort. Ein Wählplan kann so konfiguriert werden, dass Anrufe automatisch zu anderen Zielen als dem mit der Nummer zugeordneten Telefon geleitet werden, etwa zu einer automatischen Telefonzentrale, einem Menü, einer benutzerdefinierten Begrüßung, einer Warteschleife, einer Voicemailbox, einer Mobilnummer usw.