Rufnummernportierung mit GoTo Connect

Sie brauchen ein Genehmigungsschreiben, eine Kopie Ihrer aktuellen Gebührenrechnung mit Kontoinformationen und eine physische Adresse (für die Notrufserviceregistrierung). Alle Rufnummern müssen bei Ihrem aktuellen Telefonanbieter aktiv sein. In einigen Ländern müssen Sie möglicherweise weitere Nachweise vorlegen.

Die Portierung dieser Nummern ist möglich in Deutschland, USA, Kanada, Großbritannien, Irland, Mexiko, Brasilien und Australien.

Die Dauer wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst, denn unser Portierungsteam muss die Übertragung der Rufnummern bei mehreren Anbietern in die Wege leiten. Damit es beim Anbieterwechsel nicht zu Unstimmigkeiten kommt, müssen die Portierungsdaten sowohl vom neuen als auch vom bisherigen Anbieter verarbeitet werden. Nach dem erfolgreichen Abgleich der Daten legen der bisherige und der neue Anbieter ein Datum fest, zu dem die Portierung vorgenommen wird. Bei Unstimmigkeiten wird die Rufnummernmitnahme abgelehnt. In diesem Fall dauert es länger, den Vorgang abzuschließen, da unser Portierungsteam das Problem gemeinsam mit dem neuen Anbieter und dem Kunden beheben muss. Unsere Experten werden sich in jedem Fall um schnellstmögliche Lösung und Beendigung der Portierung bemühen.

Portierungen können aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden. Die Gründe können Datenunstimmigkeiten (Adresse, Hauptkontakt) sein, eine falsche Abrechnungstelefonnummer oder eine inaktive Telefonnummer.

Ursache dafür können eine fehlende Abdeckung oder Infrastruktur in Ihrer geografischen Region, vertragliche Verpflichtungen gegenüber Ihrem aktuellen Anbieter, eine schwache Nachfrage oder rechtliche Gründe sein.