Phone System
Includes:
- Free calls to 50 countries & included toll-free minutes*
- Unlimited auto attendants, dial plans, call routing and queues
- Video meetings up to 250 participants
- Teams chat, SMS and MMS
- AI GoPilot, SSO, Multi-site admin and device management
Connect CX
Everything in Phone System plus:
- WhatsApp, Facebook, Instagram, SMS campaigns, web chat and surveys
- Shared inbox centralizing multi channel communications
- Enhanced reporting and analytics (Interaction details, AI call summaries, customizable dashboards)
- Attendant console to streamline call management
- Advanced integrations with ServiceNow, Zendesk & more
Contact Center
Everything in Phone System and CX plus:
- AI Chat Analysis, supervisor analytics, real time and historical reports
- Agent dashboard and softphone
- Skills assignment, tag and priority management
- Call wrap up, auto queue callback and auto dialer
- Monitor and coach agents, co-browsing, call dispositions
Phone System
Connect CX
Contact Center
Cloud Phone System
Call from Any Device, Anywhere.
24/7 Customer Support
Existing Number Porting
Local, Toll-Free & Vanity Numbers
Toll-Free Minutes
1,000 free minutes shared across account*
1,000 free minutes shared across account*
1,000 free minutes shared across account*
International Calling
50+ countries included free*
50+ countries included free*
50+ countries included free*
Smart Call Routing
Never miss another call. Route calls to multiple phones in a specified sequence so you or someone on your team is always within reach, wherever you are. Für mehr Informationen hier klicken
Smart Call Routing
Never miss another call. Route calls to multiple phones in a specified sequence so you or someone on your team is always within reach, wherever you are.
Auto Attendants Recorded Greetings
Unlimited
Unlimited
Unlimited
Customizable Dial Plans
Map out call flows using an intuitive drag-and-drop interface. Set different patterns for after hours, weekends or holidays. Für mehr Informationen hier klicken
Unlimited
Unlimited
Unlimited
Super simple call routing
Easily map your call flows with a drag-and-drop dial plan editor. Set schedules, create auto-attendants, and use call volume analytics to improve performance.
Ring Groups
Unlimited
Unlimited
Unlimited
Call Queues
Hot Desking
Emergency Calling (E911)
Virtual Fax Manager
Save time and hassle by sending and receiving faxes right from your email inbox. Für mehr Informationen hier klicken
Virtual Fax Manager
Save time and hassle by sending and receiving faxes right from your email inbox.
Voicemail to Email
Call Handling
Paging
Intercom
Call Recording
Multi-Site Compatible
Unlimited
Unlimited
Unlimited
Attendant Console
Meetings and Messaging
Team Messaging with File Sharing
Keep your business connected with easy-to-use team chat. You can also share images, documents and files with your team members and messaging groups. Für mehr Informationen hier klicken
Team Messaging with File Sharing
Keep your business connected with easy-to-use team chat.
SMS & MMS
Automated SMS Messages
Video Meetings
Up to 250 meeting participants
Up to 250 meeting participants
Up to 250 meeting participants
Local and Cloud Meeting Recording
AI Meeting Summary
Closed Captioning
End-to-End Video Encryption
Flexible Layout
Smart Notes
Meeting Co-Organizers
InRoom Link (H.323.SIP)
Meeting Transcriptions
Miro Integration
Breakout Rooms
Emoji and Audio Reactions
Customer Experience Tools
Shared Inbox
Custom Surveys
AI Powered Messaging Assistant
WebChat Channel
Facebook & Instagram Messenger Channel
WhatsApp Channel
SMS & MMS Campaigns
Campaign Templates
Custom Contact Fields
Contact Segmentation
Chat Assistant
Analytics
System Health Dashboard
Call Routing Optimizer & Analytics
SMS/MMS Volume and Delivery Status
SMS Usage Reports
Proactive System Alerts
Real-Time & Historical Reports
Customizable Dashboards
Call Reports
Interaction Details
AI Call Summaries
AI Call Transcripts
AI Chat Analysis
Contact Center Capabilitites
Intelligent Call Routing
Call Campaign
Ring Strategy
Position Announcement & Frequency
Custom Ringback Music
Call Dispositions
Skill Assignment
Tag Management
Priority Management
Call Wrap-Up
Monitor & Coach Agents
Auto Queue Callback
Agent Softphone
Agent Dashboard
Auto-Dialer
Co-Browsing
Custom Surveys
Administration
Single Sign-On
Call Management and Phone System
Multi-Site Admin and Management
Device Management
Admin GoPilot
AI Text-To-Speech Sound Clips
Basic Integrations
Custom Roles and Permissions
Advanced Integrations
Jedes GoTo Connect-Abo umfasst:
-
Support rund um die Uhr
Wir sind rund um die Uhr mit erstklassigem Kundenservice verfügbar.
-
Administration aus einem Guss
Ein Portal, um Anrufe, Meetings, Nachrichten und das Contact-Center zu verwalten.
-
Skalierbarkeit
Fügen Sie ganz einfach mehr Benutzer, Nummern und Durchwahlen hinzu, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Das lieben unsere Kunden an der Preisgestaltung von GoTo Connect
Häufig gestellte Fragen
Das hängt von Ihrem Unternehmen und Ihren Bedürfnissen ab. Kontaktieren Sie unser Team, um mehr zu erfahren.
Hardware ist optional! Die Videokonferenzen, Sprachanrufe, Nachrichten und Adminfunktionen von GoTo Connect funktionieren alle direkt auf dem Computer oder Mobilgerät – ob im Browser oder in der GoTo-App. Wenn Sie für das Büro eine Telefonanlage brauchen, wenden Sie sich an unser Vertriebsteam.
Ja! Wir bieten eine Vielzahl an Integrationen, die Workflows optimieren und so die Produktivität steigern. Weitere Informationen erhalten Sie auf dem Integrations Marketplace. Sie können die gesuchten Informationen nicht finden? Erstellen Sie sich im Developer Center ganz einfach Ihre eigenen.
Ja! Rufen Sie uns unter 1-866-890-8931 an, um zu erfahren, wie GoTo Connect die Produktivität und das Wachstum von Unternehmen steigert. Erfahren Sie mehr über unsere Preise für Unternehmen.
Ja! Unsere intuitive Plattform lässt sich ganz einfach einrichten und nutzen. Einfache Anweisungen für die ersten Schritte erhalten Sie in der Videothek sowie in den Handbüchern Getting Started for Admin und Getting Started for Users (derzeit nur in englischer Sprache).
Kostenlose Auslandsgespräche für bis zu 52 Länder sind nur in der Standardversion enthalten. Weitere Informationen zu verfügbaren Ländern und Anrufgebühren finden Sie auf unserer Seite zu Auslandsgesprächen.
Wir müssen die an Ihrem Standort geltenden Steuern berechnen.
SMS-Guthaben bezeichnet das Guthaben, das in Ihrem GoTo Connect-Konto für das Senden und Empfangen von SMS- und MMS-Nachrichten vorhanden ist.
SMS (Short Message Service) ist das Standardformat zum Senden von Kurzmitteilungen. Bei jeder SMS-Nachricht wird mindestens 1 Guthaben von Ihrem Gesamtguthaben abgezogen. Ein einzelnes Guthaben entspricht bis zu 160 einfachen Zeichen (Emojis, Links und Bilder nicht inbegriffen). Das SMS-Guthaben wird monatlich zurückgesetzt. Der SMS-Dienst ist nur in den USA und in Kanada verfügbar. Wenn das verfügbare SMS-Guthaben aufgebraucht ist, beträgt die Zusatzgebühr in den USA 0,0055 $ pro SMS-Guthaben und in Kanada 0,00715 $.
MMS (Multimedia Messaging Service): Dieses Format ermöglicht Ihnen das Senden von Nachrichten mit Multimediainhalten, etwa Bilder, Audio und Video. Beim Senden einer MMS-Nachricht werden 3 SMS-Guthaben von Ihrem Gesamtguthaben abgezogen, um die zusätzlichen Ressourcen und die für Multimedia erforderliche Bandbreite abzudecken. Der MMS-Dienst ist nur in den USA und in Kanada verfügbar.
SMS (Short Message Service) ist das Standardformat zum Senden von Kurzmitteilungen. Bei jeder SMS-Nachricht wird mindestens 1 Guthaben von Ihrem Gesamtguthaben abgezogen. Ein einzelnes Guthaben entspricht bis zu 160 einfachen Zeichen (Emojis, Links und Bilder nicht inbegriffen). Das SMS-Guthaben wird monatlich zurückgesetzt. Der SMS-Dienst ist nur in den USA und in Kanada verfügbar. Wenn das verfügbare SMS-Guthaben aufgebraucht ist, beträgt die Zusatzgebühr in den USA 0,0055 $ pro SMS-Guthaben und in Kanada 0,00715 $.
MMS (Multimedia Messaging Service): Dieses Format ermöglicht Ihnen das Senden von Nachrichten mit Multimediainhalten, etwa Bilder, Audio und Video. Beim Senden einer MMS-Nachricht werden 3 SMS-Guthaben von Ihrem Gesamtguthaben abgezogen, um die zusätzlichen Ressourcen und die für Multimedia erforderliche Bandbreite abzudecken. Der MMS-Dienst ist nur in den USA und in Kanada verfügbar.